Service Client Ouigo

Le TGV est un des moyens de locomotion les plus prisés des Français. Pour mieux satisfaire les besoins de ces derniers, de nombreuses agences proposent des offres avec des prix pas chers. OUIGO en est une. Ces agences travaillent en collaboration avec la SNCF. Avec OUIGO, on peut rencontrer des billets à partir de 10 euros pour un adulte et 5 euros pour les enfants accompagnés.

Les destinations des TGV d’OUIGO

En choisissant OUIGO, les passagers peuvent bénéficier des billets pour des trains low cost d’une manière rapide et simple. Ces trains relient des gares déplacées dans des villes très connues et animées. OUIGO dessert 19 destinations en général, à savoir :
– Paris : gare de Marne-La-Vallée, Massy et Charles de Gaulle
– Lyon
– Avignon
– Aix-en-Provence
– Marseille
– Montpellier
– Nîmes
– Valence
– Nantes
– Rennes
– Amiens
– Angers
– Le Mans
– Angoulême
– Bordeaux
– Metz
– Nancy
– Reims

Ses options

Avec les billets OUIGO, on peut :
– apporter un bagage à main
– apporter un bagage cabine
– payer 5 euros de plus pour un autre bagage avec réservation à l’avance
– changer le billet 1 heure avant que l’embarquement ne commence

Les promotions chez OUIGO

OUIGO figure parmi les offres proposées par la SNCF. Elle est considérée comme une offre entièrement digitale. En effet, pour se procurer d’un billet de train OUIGO, il faut se rendre sur internet et faire l’achat en ligne.
Il est possible d’imprimer les billets chez soi ou se servir de l’application OUIGO. Le billet est disponible 24 heures sur 24, et ce à partir d’un Smartphone.

Les concepts OUIGO:

– un service avec un meilleur rapport qualité / prix
– des trains low cost à deux niveaux et pouvant recevoir jusqu’à 260 passagers
– des engins qui peuvent circuler comme un TGV
– des déplacements qui conviennent à tous les budgets et besoins des passagers

Les démarches pour réserver les billets OUIGO

Faire une réservation avec OUIGO est simple et facile. Toutefois, il y a certaines démarches qu’il faut suivre et respecter :
– consulter le site d’OUIGO pour prendre connaissance des différents prix pour les billets de train
– cliquer sur « réservez et payez »
– imprimer les billets après la réception d’une confirmation via un SMS
Quand le jour de départ est arrivé, voici quelques conseils :
– être à la gare une demi-heure avant le départ
– se munir d’une pièce d’identité

Service client d’OUIGO

Selon le lieu où vous vous trouvez, pour faire des réservations OUIGO, vous pouvez contacter les numéros suivants :
OUIGO international : 01-53-25-60-00 ou le 09 69 32 20 56
OUIGO France : +33 1 53 25 60 00
Site web : http://contact-service-client.net/contacter-le-service-client-de-ouigo